Tanya Jawab

Senin sampai Jumat pukul 09.00 sampai 22.00 WITA, Sabtu dan Minggu sampai 23.00 WITA. Pesanan terakhir diterima pukul 21.30. Ocean's Resto buka setiap hari, tidak ada hari tutup mingguan.

Di Jl. Jend. Sudirman No. 800, Gunung Bahagia, Balikpapan Selatan, sebelah Kantor DHL. Bangunannya menghadap laut dan ada parkir di depan. Ocean's mulai beroperasi di alamat ini pada 16 Agustus 2025.

Tidak. Sejak 16 Agustus 2025 Ocean's Resto beroperasi di Jl. Jend. Sudirman No. 800, Gunung Bahagia, Balikpapan Selatan. Bila peta atau daftar lama masih menunjukkan alamat sebelumnya, yang berlaku adalah alamat ini.

Tersedia, di depan restoran. Untuk rombongan dan acara kantor sebaiknya sebutkan perkiraan jumlah kendaraan waktu memesan supaya tempatnya bisa kami atur lebih dulu.

Ya. Lokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 800 menghadap laut dan punya area outdoor yang menghadap perairan. Bentuknya tidak lagi seperti dermaga di lokasi lama, tetapi lautnya tetap terlihat dari tempat duduk.

Indoor tertutup dan ber-AC, cocok saat siang panas atau bila datang bersama anak kecil dan orang tua. Outdoor terbuka dan menghadap perairan, paling enak menjelang sore. Keduanya memakai daftar menu yang sama, jadi pilihan tempat tidak membatasi pilihan makanan.

Ya. VIP room adalah ruang tertutup ber-AC di dalam area indoor, bukan bangunan terpisah. Kapasitasnya 60 orang dan punya pintu sendiri sehingga terpisah dari ruang makan umum. VIP room hanya ada satu, jadi satu tanggal hanya bisa dipakai satu acara.

Cocok. Tersedia kursi bayi, area indoor ber-AC, musala, dan WiFi di dalam area restoran. Meja untuk keluarga besar bisa digabung, cukup sebutkan jumlah orangnya saat memesan.

Tiga: Seafood dan Indonesia, Western dari Ocean's Steakhouse, dan India dari Ocean's Curryhouse. Ketiganya dimasak di satu dapur dan bisa dipesan dalam satu meja yang sama, jadi rombongan yang seleranya berbeda tidak perlu pecah ke dua tempat.

Ada. Steak tenderloin dan sirloin, chicken schnitzel, sampai chicken tikka dan garlic naan. Rombongan yang tidak makan seafood tetap bisa makan di meja yang sama dengan yang memesan hasil laut.

Yang paling menentukan mutu hasil laut adalah jarak waktu antara laut dan piring, bukan cara memasaknya. Ocean's Resto berdiri pada 2004 dari keluarga yang selama 14 tahun sebelumnya mengekspor kerapu dan lobster hidup ke Hongkong. Untuk memastikan hidangan tertentu tersedia pada hari Anda berkunjung, silakan telepon 081222571073 lebih dulu.

Tidak selalu. Daftar menu di situs ini sebagian dari yang disajikan, dan sebagian hidangan hasil laut menyesuaikan tangkapan hari itu, terutama ikan musiman seperti trakulu dan baronang. Telepon 081222571073 sebelum berangkat bila ada hidangan tertentu yang ingin dipastikan.

Masakan Ocean's Resto disiapkan tanpa bahan yang tidak halal, dan tidak ada olahan babi di daftar menu kami. Sampai sekarang kami belum memiliki sertifikat halal resmi. Jadi bila Anda memerlukan kepastian yang bersertifikat, terutama untuk acara kantor atau rombongan besar, sebaiknya tanyakan lebih dulu di 081222571073 sebelum memesan.

Perkiraan belanja sekitar Rp 250.000 per orang, tergantung apa yang dipesan. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera di daftar menu di outlet pada hari Anda berkunjung, dan sebagian hidangan hasil laut mengikuti harga pasar hari itu. Untuk acara dan rombongan, perkiraan anggaran per orang bisa dihitungkan lewat telepon di 081222571073.

Bisa, lewat formulir reservasi di situs ini, WhatsApp, atau telepon di 081222571073. Pemesanan baru dianggap sah setelah kami menyatakan tanggal dan jamnya tersedia, karena bisa saja jam tersebut sudah penuh.

Tidak. Reservasi di Ocean's Resto gratis dan tanpa uang muka, baik untuk meja biasa maupun untuk VIP room.

Meja ditahan 15 menit terhitung dari jam yang dipesan. Lewat dari itu, bila restoran sedang ramai dan ada tamu lain yang menunggu, meja tersebut bisa diberikan kepada mereka. Bila Anda tahu akan terlambat, cukup kabari lewat telepon atau WhatsApp dan meja akan ditahan lebih lama selama masih memungkinkan.

Tidak ada denda pembatalan. Cukup kabari lewat telepon atau WhatsApp di 081222571073. Perubahan jam, tanggal, atau jumlah orang juga bisa disesuaikan selama ruangnya masih tersedia.

Untuk akhir pekan dan rombongan di atas sepuluh orang, sebaiknya sehari sebelumnya. Untuk acara yang memakai VIP room atau seluruh area, semakin awal semakin baik karena VIP room hanya ada satu.

Kapasitas total 200 orang, dengan satu VIP room tertutup untuk 60 orang. Untuk acara yang memakai seluruh area, kapasitas maksimumnya juga 200 orang.

Bisa, dengan kapasitas maksimum 200 orang. Telepon 081222571073 untuk memastikan tanggalnya kosong, karena satu tanggal hanya bisa dipakai satu acara besar.

Kebutuhan seperti proyektor, pengeras suara, dan tata letak meja tertentu sebaiknya ditanyakan lebih dulu lewat telepon di 081222571073. Kami sampaikan apa adanya, mana yang bisa kami siapkan dan mana yang perlu Anda bawa sendiri.

Melayani, dari dapur yang sama dengan yang melayani ruang makan. Tanpa batas jumlah porsi, bisa diambil sendiri atau diantar. Ongkos antar, jangkauan wilayah, dan harga per porsi menyesuaikan pesanan, jadi sebutkan tanggal, jumlah porsi, dan lokasi acaranya lewat telepon di 081222571073.

Pembayaran bisa dilakukan di tempat setelah selesai makan, tunai maupun kartu, atau lewat transfer. Untuk pesanan catering dan acara, pembayaran diselesaikan sesuai kesepakatan saat pemesanan.

Bisa. Sampaikan sejak awal pemesanan bahwa penagihan perlu dibuat atas nama badan usaha, supaya dokumennya bisa disiapkan sebelum hari acara.

Telepon dan WhatsApp di 081222571073, email di info@oceansresto.com, atau datang langsung ke Jl. Jend. Sudirman No. 800, Gunung Bahagia, Balikpapan Selatan, sebelah Kantor DHL.